ГАРАНИТИИ

Мы гарантируем отличное качество нашей работы и материалов, которые мы используем и проверяем каждую единицу товара перед отправкой клиенту.

При покупке наших товаров важно помнить что, в первую очередь, вы платите за уникальность ручной работы и наших материалов. Поэтому необходимо учитывать следующие особенности:

  • Мы используем  исключительно качественные материалы , которые сохраняют все следы жизни  деревьев и животных, такие как шрамы, порезы и прочее. Это придает нашим изделиям действительно неповторимый вид, и не может служить гарантийным случаем . Мы также не гарантируем обязательного наличия таких следов на коже и дереве.
  • Все наши изделия исключительно ручной работы.
  • Важной особенностью кожи растительного дубления является свойство стареть. Со временем кожа будет темнеть и на ней будет появляться красивая патина.

Кроме того, изделия из кожи растительного дубления требуют чуть большего ухода и заботы, что с лихвой перекрывается их внешним видом и удовольствием от обладанием ими. В конце концов, все самые дорогие и эксклюзивные мировые бренды обуви и аксессуаров используют именно такую кожу.

 

«Могу ли я вернуть или обменять товар?»

Конечно! Вы можете вернуть или обменять товар, в течении 14 дней с момента получения. Есть ряд условий, но в целом мы стараемся максимально упростить процесс возврата или обмена:

  • Товар не должен иметь следов эксплуатации
  • Именные изделия (с индивидуальной гравировкой) не подлежат возврату или обмена, если это не является гарантийным случаем
  • Все затраты и риски по обратной доставке товара, ложатся на плечи покупателя.